经济发展引来众多“洋管家”
近两年,大连处于一个高速发展的时期,已经被全国公认为是最具经济活力的城市之一,无论是区位环境、经济发展、人才储备还是基础设施都具备了持续增长的条件。在“振兴老东北工业基地”和“建设东北亚航运中心”等系列利好政策的机遇面前,全国的目光集中到了东北,东北的目光集中到了大连。
经济的增长必然带动国内外一些企业和个人对大连房地产行业的投资热情,随着越来越多的本土以及国际企业落户大连,在办公楼、商铺、住宅、工业等领域将会涌现出更多的物业管理企业的发展机遇。此外,由于大连可以提供大量日语及韩语劳动力,从而促使面对日本和韩国市场提供服务的外资物业管理企业纷纷瞄准大连;随着更多世界500强企业的进驻,更多外籍人士的涌入所萌生的对于高端物业的需求将日渐迫切,这势必会引发高档次物业开发的新一轮热潮,进而带动大连区域素质和居住品质、区域价值的更大提升。世邦魏理仕大中华区总裁兼首席执行官蒲敬思就曾说过“大连在整个东北地区是近年来吸引外商投资额最多的城市,同时也是项目最集中的城市,这正是促使我们成立大连分公司的主要原因。”
外资优势提升行业整体水平
近年来,物业管理纠纷已成为大连楼市的焦点,越来越多的本土物业管理公司受到了质疑,这时,很多开发商开始打着“国际知名物业”的旗号吸引众多准业主,可见跨国物业公司对消费者来说还是有着很强的吸引力。据悉,目前国内有2万多家物业管理公司,其中外资或有外资背景的公司凭借经验丰富的优势一直扮演着内地物业管理公司“师者”兼“竞争对手”的双重身份。那么,外资物业公司究竟好在哪里?
“洋管家”相对于本土物业管理公司而言,有很多的优势。大连联华物业管理有限公司副总经理方柱生介绍,首先,“洋管家”具有先进的管理经验和服务理念,西方很多国家的物业管理已经运作了一个多世纪,积累了很多成功的经验,拥有先进的作业技术、丰富的管理经验和大量的专业管理人才;其次,“洋管家”具有较高的市场运作水平,国外发达国家物业管理市场运行已达百年,有着较高的市场决策能力和水平,而且其国际化程度很高,环球网络可以使他们的资源得到充分的利用;另外,“洋管家”通常都具有高素质的管理人才,国外发达国家物业管理服务之所以能做到低成本、高质量管理服务,关键在于有很多高素质的物业管理师。国内的物业发展经验、实际操作水平和专业人才都很匮乏,所以,物业管理企业专业水平相对于“洋管家”来说,仍有相当大的差距。
同时,方经理表示,外资物业管理公司虽然存在种种优势,但在大连市场上还存在着一些比较突出的问题,比如物业顾问“只顾不问”;只收钱挂名,实际不参与管理等情况比较严重,这让滨城百姓对那些外资物业管理企业产生了不良的印象,不利于公司在大连的长期发展。不过,从长远来看,外资物管企业的大举进入对大连的物业管理来说更多的还应当是利好影响,对于物业管理市场的健康有序发展,催生本地物业品牌,提升物业管理品质都有积极意义。
“洋管家”拓展服务堪称“地产全才”
过去,很多“洋管家”在进入中国市场的时候遭遇到了“水土不服”的现象,而现在外资物管公司在进行异地操作的时候已经注意到这一点。世邦魏理仕大连分公司总经理林炜先生坦言:“我们在成立分公司以前,已经根据整个公司的发展策略对大连市场进行过系统的评估,而且我们过去对大连市场也并不是没有涉足,像百年城、天兴·罗斯福,都由我们北京分公司做的物业顾问,所以说,我们对进驻大连市场其实早有准备,也是很有信心的。”
本土化优势和“肥水不流外人田”的观念在很大程度上为内资物业管理企业提供了相对充足的业务量,但外资企业凭借其专业化和国际化的服务也将占据一席之地,而且由于文化的接近性、操作模式的认可性、开发档次的同一性,外资物业管理企业无疑将成为大连外资地产项目的首选。外资物业管理公司的市场如同滚雪球般越做越大,而对于大连来说,很多堪称“地产全才”的外资物业管理公司所带来的并不仅是整个城市物业管理经验、服务理念的提高,他们所带来的是一种物业管理新的全方位模式。林经理告诉记者,他们目前在大连已经初步确定了住宅、写字楼、商业、物流等项目的全方位的发展路线,而担当置业顾问,为开发商提供项目组成、定位等完整的策划方案正是他们的强项业务;另外,就是专业的物业管理,进驻大连如此短的时间内,他们已经接到了很多公司的邀请函。
很多跨国物业管理企业已经开始把服务范围向更为广泛的项目挺进,而内资物业公司也为了争夺市场而迎头赶上。外资物业管理公司和本土物业管理品牌的强大,必将在大连引发一场激烈的竞争。
